Philippe germond : « pourquoi ne deviendrions-nous pas le n°1 européen des paris en ligne ? »

Autres informations / 03.06.2010

Philippe germond : « pourquoi ne deviendrions-nous pas le n°1 européen des paris en ligne ? »

L’ÉVÉNEMENT      

Jeudi matin, le PMU a présenté son offre globale

Courses+Sport+Poker dans un lieu symbolique : le Parc des Princes. À la

tribune, Philippe Germond a montré un visage déterminé et offensif : « c’est un

jour important et une semaine importante pour le PMU. Je me sens comme un

patron de boutique dans laquelle tout est prêt, les linéaires, les produits,

les vendeurs…

Seul le rideau n’est pas encore ouvert ! » L’ARJEL dira

mardi qui sont les opérateurs autorisés à se lancer dans la prise de paris : «

Si nous avons l’accord mardi, nous lancerons notre nouveau site dès mardi. Il y

aura, dans un premier temps, les courses et le sport. Le poker sera

opérationnel plus tard car le décret d’application devrait être publié d’ici la

fin juin. »

Et lorsque l’on parle des objectifs du PMU, son président

est clair : « Nous sommes aujourd’hui le deuxième opérateur de jeux en ligne en

Europe. Pourquoi ne deviendrionsnous pas, avec l’ajout de paris sportifs sur

notre site, le numéro 1 ? »

Le PMU pense faire, en ligne, un chiffre d’affaires de 1,2

milliards d’euros dès 2011. Un chiffre à comparer avec les 9,3 milliards de

chiffre d’affaires actuel, réalisé en grande majorité en dur.

Enfin, le PMU a présenté ses outils de promotion, affiches

et spots télé. Les jockeys et le cheval en sont le centre. « Nous ne devons

jamais oublier que nous venons du cheval, a rappelé Philippe Germond. Les

chevaux, qui sont dans notre ADN, resteront donc sur notre logo. »   

 

Acteur majeur du marché des jeux en France et premier site de

paris en ligne avec pmu.fr (661 M€ de CA en 2009 et 300.1   clients), le PMU devient en 2010 un opérateur

global en se diversifiant dans le pari sportif et le poker en ligne. Dès

l’ouverture du marché des jeux et paris en ligne, un tout nouveau site pmu.fr

sera proposé aux parieurs, offrant des paris hippiques et sportifs. Quelques

semaines plus tard, le poker en ligne viendra compléter l’offre de pmu.fr.

 

Offrir le meilleur service hippique du marché

Avec le nouveau site hippique, à l’ergonomie plus simple et

avec tous les contenus accessibles dès la page d’accueil, le PMU offre toutes

les courses d’un seul clic à ses clients, qui bénéficient d’une offre de

courses fortement augmentée et d’informations d’aide au pari encore plus

complètes.

 

Tous les paris sportifs sur tous les sports

Une offre complète et compétitive de paris sportifs sera

offerte sur pmu.fr : tous les sports autorisés dont le football, le tennis, le

rugby, mais aussi le basket et la Formule 1 seront disponibles, au travers d’un

large choix de paris dans toutes les compétitions nationales et

internationales. Grâce aux paris en direct, les joueurs peuvent vivre plus

intensément leurs programmes sportifs préférés. Un panier indiquant le montant

des paris et les gains potentiels permet de constituer sa liste de paris,

unitaires ou combinés.

 

Une offre de poker en ligne

Pmu.fr proposera également une offre de poker, adaptée à

tous les types de joueurs, du débutant au confirmé. Texas Hold’Em et Omaha

seront proposés aux joueurs de pmu.fr, amateurs ou curieux de découvrir le

poker en ligne.

 

Un compte unique et sécurisé

Les clients de pmu.fr disposent d’un compte unique, à la

gestion simple, et totalement sécurisé. L’historique des paris et des gains

permet un suivi des transactions d’un seul coup d’œil. Le compte PMU est

crédité par virement bancaire ou par carte de crédit et les gains sont reversés

par virement bancaire.

 

Des ambassadeurs prestigieux pour des conseils d’experts

Ambassadeurs de la marque PMU, Robert Pirès, Fabien Galthié

et Jean-François Bernard dispenseront leurs conseils, analyses et pronostics

sportifs sur pmu.fr pour aider les joueurs à faire leurs paris sur les

compétitions à venir.

 

Le pmu acteur majeur du sport

Depuis 20 ans, le PMU est un acteur historique du monde du

sport, avec le partenariat officiel du maillot vert du Tour de France.

Partenaire officiel de la Ligue nationale de rugby depuis 2005, le PMU est

également partenaire du Stade de France depuis 2009. Le PMU renforce encore son

ancrage sportif, puisqu’il a noué un partenariat majeur sur 4 ans avec la

Fédération française de football qui débutera à l’issue de la Coupe du monde

2010. Le PMU devient ainsi partenaire de la F.F.F., des équipes de France, de

la Coupe de France et de l’ensemble du football amateur.

 

UNE CAMPAGNE D’ENVERGURE ET DES PARTENARIATS MÉDIAS

PUISSANTS

Le lancement de ces nouvelles offres est soutenu par des

Partenariats éditoriaux et publicitaires avec des médias

puissants (RMC, TF1, RTL, SFR...). Une campagne d’envergure est également

diffusée avec quatre spots télé et des annonces en presse, qui montrent

l’univers hippique allant à la rencontre du sport.

 

DEVENIR UN ACTEUR MAJEUR DES PARIS EN LIGNE

Être parmi le top 3 des opérateurs de paris sportifs en

ligne : c’est l’objectif que s’est fixé le PMU alors que le marché des jeux et

paris en ligne s’ouvre à la concurrence. Dans cette optique, le PMU s’est

entouré de partenaires leaders dans leur domaine : Paddy Power et partygaming.

Il a également développé des partenariats de premier plan dans le monde du sport.

 

Développer une offre de paris sportifs avec Paddy Power,

premier opérateur irlandais

Le PMU a signé un accord de sous-traitance avec Paddy Power

qui fixera les cotes et assurera la gestion des risques. Ce partenariat permet

au PMU de définir son offre, de piloter tous les aspects marketing et de gérer

sa base de données clients.

Paddy Power propose des paris sportifs depuis plus de vingt

ans et dispose d’une offre Internet depuis 2001 : une référence sur le marché !

 

Partygaming, le choix d’un partenaire mondialement reconnu

Pour développer une offre de poker en complément de son

offre de paris, le PMU a choisi de s’associer avec partygaming, première

société de jeux en ligne cotée à la Bourse de Londres. Le PMU bénéficiera des

services de la plateforme de partygaming tout en assurant la commercialisation

de son offre et la gestion de ses clients.

Le pmu, un acteur historique du monde du sport, un

partenaire majeur...

Au travers de partenariats emblématiques (Tour de France,

Ligue nationale de rugby, Stade Français), le PMU est présent depuis plusieurs

années dans l’univers du sport avec lequel il partage des valeurs communes : la

compétition, l’émotion et le spectacle.

En tant qu’acteur du sport, le PMU devient partenaire majeur

de la Fédération française de football, des équipes de France et de l’ensemble

du football amateur. Ce partenariat sur quatre ans débutera à l’issue de la

Coupe du monde FIFA 2010 en Afrique du Sud.

 

•          Avec pmu.fr,

le site de référence du marché, le PMU entend proposer la meilleure offre

hippique du marché.

•          Objectif :

rester numéro 1 et maintenir une croissance des paris hippiques au service de

la filière cheval en France.

•          Avec une

offre de paris sportifs compétitive et la plus complète possible, le PMU veut

devenir un acteur majeur des paris sportifs en ligne.

•          En offrant à

ses clients une offre complémentaire de poker sur pmu.fr, le PMU se positionne

en tant qu’opérateur global de paris en ligne.                   

 

 

Avec  le  nouveau  site pmu.fr, la page d’accueil donne un accès direct

à toute l’activité hippique : programme, cotes, résultats, rapports, vidéos et

prise de paris.

 

Avec une ergonomie fortement simplifiée et plus intuitive,

le site hippique présente un affichage des informations clés extrêmement

lisible et modulable.

La navigation totalement rénovée permet un accès direct à

tous les contenus, du programme aux rapports, en passant par la vidéo des courses

et les cotes en direct.

 

La prise de paris a également été rendue plus rapide et

s’effectue en une seule page : choisir sa course, sélectionner son pari, gérer

son compte.

 

 

À LA DÉCOUVERTE DES PARIS SPORTIFS SUR PMU.FR

Avec le site de paris sportifs du PMU, les internautes

peuvent parier sur tous les événements dans tous les sports. La page d’accueil

du site propose de nombreux accès directs : paris en direct, promotions, les

plus joués, événements...

Les paris sportifs sur pmu.fr offrent le choix le plus

complet de paris très compétitifs. Les parieurs trouveront également toute

l’information pour les aider à parier : statistiques, conseils d’experts,

vidéos ou informations sur la retransmission, promotions en cours...

Sur la page d’accueil, la partie centrale, fréquemment

actualisée, présente l’événement sportif du moment et les paris les plus

importants, directement accessibles.

Pmu.fr offre également, sur certains événements sportifs, un

large choix de paris en direct, les paris "live". Une gamme d’outils

d’aide spécifique à ces paris est proposée et visualisable sur une même page :

scores en direct, faits et temps de jeu, commentaires en live et évolution des

Cotes en temps réel.                                                                  

 

 

 

LES SERVICES DE PMU.FR : UNE GESTION DE COMPTE SIMPLE ET

UNIQUE ET UN NOUVEAU SERVICE CLIENTS

Avant de parier, les clients de pmu.fr ouvrent un compte

PMU. Une gestion de compte unique permet de suivre l’historique de ses jeux et

de ses gains dans les trois univers : hippique, sportif et poker.

 

Un seul compte pour jouer dans trois univers : hippique,

sportif et poker

Le parieur pourra approvisionner son compte de deux façons, par

carte bancaire ou par virement bancaire.  Le compte est sécurisé par un code

confidentiel que le joueur est le seul à connaître. Il peut effectuer des

opérations sur son compte à partir de la rubrique "mouvements". Il en

trouvera l’historique à tout moment et pour tous les types d’opération : approvisionnements,

retraits, paris hippiques, sportifs, transfert d’argent vers le poker.

 

 

Le 39 71, à l’écoute des internautes tous les jours de 8h30

à minuit

Le service client du PMU est joignable au 39 71 tous les

jours de 8h30 à minuit, 365 jours par an. Un serveur vocal interactif répartit

les appels selon les besoins des clients pour réduire leur temps d’attente. Les

téléopérateurs, spécialistes des paris ou du poker, sont en mesure de répondre

rapidement aux questions d’ordre général ou plus techniques sur les paris, la

gestion de compte ou le paiement des gains.

 

En conformité avec la norme européenne "centre de

relation client", chaque appel permet d’identifier le client grâce à un

historique de ses appels et ainsi de lui proposer un traitement personnalisé de

ses demandes.

 

 

LE POKER EN LIGNE sur pmu.FR

En complément de l’offre de paris hippiques et sportifs, le

PMU proposera dès

Obtention de la licence un service de poker en ligne sur son

site pmu.fr.

 

Pour pouvoir jouer, pmu.fr proposera le téléchargement

gratuit d’un logiciel de poker en ligne. Une fois ce logiciel téléchargé, le

joueur devra faire un transfert d’argent de son compte PMU vers son

portefeuille poker pour commencer à jouer.

Le joueur aura la possibilité de choisir entre le Texas Hold’em

qui est la variante phare du poker en ligne, et l’Omaha.

Le joueur aura également accès aux deux grands modes de jeu

suivants :

–          le Cash Game

: les joueurs rentrent et sortent d’une table à leur guise, et gagnent ou

perdent le montant des jetons qu’ils ont joués sur la table ;

–          les tournois

Sit & Go : les joueurs payent chacun un même droit d’entrée dans le

tournoi, et se voient attribuer le même nombre de jetons.

Les gagnants du tournoi se partagent le total des droits

d’entrée selon une répartition préétablie.

Pmu.fr offrira également divers services d’aide pour bien

débuter ou améliorer son niveau de jeu : FAQ, École de poker (tutoriel,

techniques du poker, règles et conseils de jeu), vidéos de démonstration /

didacticiel (ouverture de compte, téléchargement du logiciel, prise en main du

logiciel).

 

Pour accompagner le lancement de sa nouvelle offre, le PMU

déploie une campagne publicitaire sans précédent avec des films en télévision,

une présence en presse, en radio et sur Internet mais aussi un dispositif

événementiel où l’on pourra croiser dans les rues des plus grandes villes

françaises des Smart aux couleurs du PMU.

 

Au travers de quatre films de 30’’ conçus par l’agence

Publicis Conseil et diffusés dès l’ouverture du marché et jusqu’à mi-juillet,

l’univers hippique rencontre l’univers sportif. Sur le thème "le PMU se

met au sport", elle sera déclinée sur les principaux sports : football,

rugby, tennis et basket-ball. Cette campagne publicitaire sera également

visible en presse, sur Internet.

En télévision, le PMU est aussi parrain des retransmissions

de la Coupe du monde FIFA – Afrique du Sud 2010 sur les antennes du Groupe TF1

(TF1, Eurosport et TF1.fr).

Et pour créer l’événement, des Smart aux couleurs du PMU

sillonneront les rues de Paris, Lyon, Marseille, Toulouse et Lille pour aller à

la rencontre du grand public.

 

Le pmu fait du "buzz"

Depuis quelques semaines, quatre jockeys

"sévissent" sur la toile et envahissent les terrains de sport. Cette

campagne de "buzz", diffusée sur le site internet You Tube, s’est

achevée par le lancement d’une page Facebook "j’te parie que..." qui

a pour vocation de créer une communauté de fans. Une présence sur les réseaux

sociaux qui se développera dans les mois à venir.

 

Une campagne axée sur l’humour et le décalage

L’intrusion de l’univers hippique dans le sport via la

présence de jockeys et de chevaux constitue le thème créatif fort de la

campagne axée sur l’humour au travers du décalage des situations. Par

conséquent, la campagne publicitaire du PMU poursuit le double objectif de

lancer sa nouvelle offre de paris sportifs disponibles sur pmu.fr et de

poursuivre le changement de perception d’image de marque, en lui conférant une

dimension plus divertissante, plus attrayante.

 

Film Les hymnes

L’action se déroule dans un stade de football rempli de

supporters, à l’entame des hymnes nationaux. La première équipe conclut son

chant et retentit alors l’hymne de la seconde équipe, surprenant, puisqu’il

s’agit de Stewball d’Hugues Auffray, et que cette équipe n’est pas composée de

footballeurs mais de jockeys !

 

Film Le tennis

Un tennisman s’échauffe sur le terrain avant que la partie

ne commence. La caméra change de plan et là, surprise, son adversaire est un

jockey à cheval qui reproduit les mêmes gestes d’échauffement : il tapote sur

les sabots de son cheval, étire ses antérieurs... !

 

Film Le "haka"

L’action se situe aussi dans un stade rempli de supporters.

Un rugbyman regarde, circonspect, l’équipe qui lui fait face : des jockeys, en

tenue, entament un "Haka" peu académique...!

 

Film Le Basket

La scène se déroule dans les vestiaires, avant le match.

Alors qu’un coach galvanise ses joueurs qui s’apprêtent à rentrer sur le

terrain, l’autre équipe sort des vestiaires... Là encore, surprise, cette

équipe est composée de jockeys qui, afin d’affronter les grands basketteurs,

sont montés les uns sur les épaules des autres !

 

Chacun de ces films se termine par un plan rappelant que le

PMU propose des paris sportifs sur son site pmu.fr et capitalise sur la

signature “PMU, on parie que vous allez gagner”.